メタルTシャツ|海外直輸入アイテム通販|METAL IS FOREVER

よくあるご質問

商品はすべてオフィシャル品ですか?
3000点を超える取扱アイテムすべてが、
海外正規ライセンスを取得したオフィシャル品ですので、
安心してご注文ください^^



取り寄せ商品はどれくらいで入荷しますか?
お取り寄せ商品は通常入荷まで2週間から2か月ほどのお時間をいただいております。
ですが、メーカーの在庫状況、生産状況によってはそれ以上のお時間をいただく場合があります。
ご注文から2か月たっても入荷しない場合はキャンセルも可能ですのでご安心ください。

取り寄せから1年たってようやく入荷したケースや、
1年待っても入荷しないケースもございますので、
気になる商品があればお早めのご注文をお勧めします。
取り寄せ状況は1週間に1度メールにてご連絡いたしますので、
安心してご注文ください。



取り寄せ商品はは確実に入荷しますか?
取り寄せ商品のほとんどが海外から輸入商品のため、
取り寄せ中に生産終了になるケースや、
在庫切れが長い間続き、お届けできない場合もございます。

生産終了、在庫切れがわかり次第メールにてご連絡し、
その際はご注文から2か月たっていなくてもキャンセル可能です。



商品の在庫切れ、生産終了はすぐにわかりますか?
海外メーカーは日本のメーカーとは違い、
在庫の問い合わせをしてもすぐに連絡がこないケースがあります。
メーカーによっては在庫の問い合わせから
1か月以上かかってしまうケースもございます。

在庫、生産状況の詳細はメーカーから連絡が届き次第
すぐにお客様にご連絡いたしますのでご安心ください。



商品の取り寄せをするのにお金はかかりますか?
お取り寄せ商品手配のための料金は無料です。
商品代金+送料+代引きや銀行振り込みなどの手数料のみを
お支払いください。



入荷詳細、在庫状況のメールが届かないのですが
入荷詳細、メーカー在庫状況のメールは
毎週金曜日の午後に発行しております。 メールが未着の場合はサーバーのエラーや、
登録メールアドレスの間違い、
Yahoo!やHot mailなどフリー・メール・アドレスを取得されているお客様は
迷惑メールとして処理されている可能性がありますので、
メールがいつまでたっても来ないという場合は
お手数ですが、 お問い合わせフォーム よりご連絡お願いいたします。



サイズが大きいので返品してもらえますか?
サイズについてですが、商品詳細ページにおおよそのサイズを記載しておりますが、 商品によっては若干の誤差がある場合があります。 海外商品のため日本のTシャツに比べると若干サイズが大きいものがございますが
到着後7日以内でしたら、試着後でも返品を承りますので、
その際はお手数ですが お問い合わせフォーム よりご連絡お願いいたします。

基本的に国内サイズよりも一回り大きいサイズですので、
たとえば国内Lサイズがピッタリという場合は
Mサイズのご購入をオススメします。
国内Sサイズがピッタリという場合は
女性用XLサイズが調度合う場合がありますので
サイズがないという場合は1度ご連絡ください。



デザインが思っていたものと違うので返品してもらえますか?
写真の光加減などによってTシャツデザインの色が若干異なるケースがございます。
到着後7日以内でしたら、試着後でも返品を承りますので、
その際はお手数ですが お問い合わせフォーム よりご連絡お願いいたします。



プレゼントにTシャツを送りたいのですが、間に合いますか?
取り寄せ商品の場合入荷に2週間から2か月ほどのお時間をいただいておりますが、
メーカー在庫切れで期限内にお届けできないケースもございますので、
プレゼントでご利用の際はお早目のご注文をお勧めいたします。

早めに商品がご入り用の場合は 店頭在庫有り商品 のご利用をお勧めいたします。



なかなか商品が届かないのですが
メーカーによっては在庫の確認に1か月以上かかってしまうケースもありますので、
大変申し訳ございませんが、メールでの最新の在庫、入荷状況をお待ちください。
海外メーカーは当店以外にも多くの海外業者から受注を受けておりますので、
在庫確認した際は在庫があったけれど、注文のタイミングで
他の店からの注文があって在庫が切れてしまったというケースもございます。
在庫切れについてはわかり次第ご連絡をいたしておりますので
よろしくお願いたします。



問い合わせをしたのですが1週間たっても返事がこない
お問い合わせがあり次第、通常メールを受けてから1日以内、
遅くとも2,3日以内には確実にお返事を送信しております。

メールが未着の場合はサーバーのエラーや、
登録メールアドレスの間違い、受信ドメインの設定、
携帯電話メールの場合は迷惑メールの設定によって
メールがお届けできない場合がありますので
設定の変更をお願いいたします。

Yahoo!やHot mailなどフリー・メール・アドレスを取得されているお客様は
迷惑メールとして処理されている可能性がありますので、
メールがいつまでたっても来ないという場合は
お手数ですが、 お問い合わせフォーム よりご連絡お願いいたします。



メール便での発送は行っていないのですか?
メール便の場合だと、商品が届かない場合や、
通常発送よりも時間がかかってしまう場合がございます。

宅急便の場合、現在5000件ほどの発送をいたしましたが、
現在まで1度も配送の不備は出ておりませんので
安心してご注文ください。



メタル以外のTシャツは取扱いがないのですか?
当店はへヴィメタル、ハードロックの専門店として運営しております。
本当にメタルが好きな方だけに楽しんでお買い物をしていただくため、
メタルとは関係ないバンドやアーティストについては
現在取り扱いがございませんので、
メタルが大好きな方のご利用をお待ちしております^^


着こなしモデル募集中!
当店人気ジャンルTop3
パワーメタル
メロデス
ブラックメタル
バンド名(英語)
カテゴリー
パワーメタル
メロデス
ブラックメタル
レディース Tシャツ
その他ジャンル->
即納
その他->
ベストセラー
01.「輸入代行サービスチケット」
02.RAINBOW -レインボー- RISING 「虹を翔る覇者」 Tシャツ
03.BLACK SABBATH -ブラック・サバス- 1978年 US ツアー Tシャツ
04.GUNS N' ROSES -ガンズ・アンド・ローゼズ- APPETITE FOR DESTRUCTION 「アペタイト・フォー・ディストラクション」CROSS Tシャツ
05.PRIMAL FEAR -プライマル・フィア- METAL IS FOREVER 「メタル・イズ・フォーエヴァー」 Tシャツ
06.SLAYER -スレイヤー- REIGN IN BLOOD 「レイン・イン・ブラッド」 Tシャツ
07.SONATA ARCTICA -ソナタ・アークティカ- BROWN SAKE OF REVENGE 「ブラウン・セイク・オヴ・リヴェンジ」 Tシャツ
08.RAINBOW -レインボー- LIVE IN MUNICH 「ライヴ・イン・ミュンヘン1977」 Tシャツ
09.GUNS N' ROSES -ガンズ・アンド・ローゼズ- DRIPPING DAGGER 「ドリッピング・ダガー」 ジップ・パーカー
10.GAMMA RAY -ガンマ・レイ- TO THE METAL TOUR 2010 「トゥ・ザ・メタル・ツアー 2010」 Tシャツ
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本間辰也

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